کالاهایی که از یاسمین شرق خریداری می شود به چه روشی ارسال میشود؟
1399/06/15
نحوه ی ارسال سفارشات با توجه به ماهیت کالا و آدرس محل تحویل در حین ثبت سفارش مشخص می شود.
ضوابط و قوانین همکاری با یاسمین شرق برای فروش چیست؟
1399/06/15
مشتری مداری در راس ارزشهای سازمانی یاسمین شرق قرار دارد و جلب رضایت آنها باید اولین و بالاترین اولویت همهی ما باشد.
برای فروشنده شدن در یاسمین شرق باید چه مراحلی را طی کنم ؟
1399/06/15
1- کپی شناسنامه و کارت ملی
2- ارائه سند ملکی معتبر جهت فعالیت یا اجاره نامه رسمی حداقل یک ساله
3- تجهیز محل فعالیت و تایید توسط کارشناس شرکت
4- گذراندن دوره های آموزشی با موفقیت جهت فعالیت های شرکت
5- تنظیم اقرارنامه رسمی یا عادی جهت ممنوع المعامله نبودن طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران
6- واریز مبلغ 1/500/000/000 ریال معادل یک صد و پنجاه میلیون تومان به شماره حساب 682671079376011 بانک قرض الحسنه مهر ایران به نام شرکت صنایع غذایی و بازرگانی یاسمین شرق بابت ضمانت و حسن انجام کار و تعهدات
7- تنظیم قرار داد نمایندگی
8- صدور پروانه فعالیت
چطور میتوانم با شما تماس بگیرم؟
1399/06/15
کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با یاسمین شرق، بخش پرسشهای متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.
میتوانم نصب کالاهایی که نیاز به نصب دارد را خودم انجام دهم؟
1399/06/15
خیر.در صورتی که کالایی نیاز به نصب دارد، میبایست توسط نمایندگی مجاز این کار صورت پذیرد، در غیر اینصورت از گارانتی شرکت خارج میشود.
کالاهایی که موجود نیستند، چه زمانی در سایت برای فروش عرضه خواهند شد؟
1399/06/15
امکان اعلام زمان دقیق برای موجود شدن کالاهای ناموجود وجود ندارد.
کالاهایی که نیاز به نصب و راه اندازی دارند در هنگام تحویل نصب و راه اندازی می شوند؟
1399/06/15
خیر – برای نصب و راه اندازی هماهنگیهای لازم را با نمایندگیهای مجاز انجام دهید.
می توانم کالاهایی که موجود نیستند را سفارش بدهم؟
1399/06/15
خیر، کالاهایی که دارای قیمت هستند ، امکان ثبت دارند.
اگر کالایی که خریدم در حمل و نقل آسیب ببیند چگونه از خدمات پس از فروش استفاده کنم؟
1399/06/15
آسیب دیدگی باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، به خدمات پس از فروش یاسمین شرق اطلاع داده دهید.
گارانتی کالاها شامل چه مواردی می شود؟ چطور میتوانم از خدمات گارانتی استفاده کنم؟
1399/06/15
به این دلیل که گارانتی شرکتهای مختلف بر اساس نوع کالا متفاوت است و بنابراین در اینجا پاسخگویی دقیق ممکن نیست
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
1399/06/15
وارد سایت یاسمین شرق شوید.
در قسمت منوی سایت روی گزینه راهنما رفته و پشتیبانی را انتخاب نمایید
میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
چطور میتوانم کلمه عبور ( رمز ) خود را بازیابی کنم؟
1399/06/15
روی گزینه "بازیابی رمز عبور" در قسمت راهنما کلیک کنید. جهت یادآوری کلمه ی عبور ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد نمایید. پس از دریافت پیامک و یا لینک بازیابی می توانید رمز عبور جدید وارد نمایید.
برای خرید از یاسمین شرق، حتما باید در سایت عضو باشم ؟
1399/06/15
بله. قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل ثبت نام کنید.
چگونه از محصولات یاسمین شرق خرید کنیم؟
1399/05/26
با سلام... ابتدا در سایت عضو شده و سپس اجناس مورد نیاز را به سبد خرید منتقل کنید و پس از پرداخت وجه محصولات مورد نیازتان را درب منزل تحویل بگیرید